Connecter au meilleur de chacun, #pcm
Formation au Process Communication Model® - Niveau 1
Taux de satisfaction :
9,5/10
(117 avis)
Prochaine date : le 13/11/2024
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Formation créée le 07/02/2020. Dernière mise à jour le 13/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Prendre conscience de sa personnalité - décodez les paroles, le comportement Adapter son style de communication - Construire de meilleures relations
Objectifs de la formation
- Apprendre à se décoder soi-même et à décoder les autres
- Résoudre et prévenir les problèmes
- S'exercer à pratiquer des comportements positifs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse à toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle et développer son leadership
Prérequis
- Cette formation ne nécessite pas de compétences ou d’expériences spécifiques.
- Avant l’entrée en formation, vous répondrez au célèbre questionnaire PCM dont le traitement confidentiel permet d’établir votre Profil PCM. Avec ce support, découvrez votre Structure de Personnalité et appropriez-vous les concepts du modèle (prévoir environ 1 heure)
Contenu de la formation
-
Comprendre les concepts de base de la Process Communication
- Distinguer la manière de dire de ce qui est dit.
- Connaître les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer. Remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité.
- Présentation à chaque participant de sa structure de personnalité
-
Analyser les comportements verbaux et non verbaux
- Découvrir les 6 perceptions et les 6 canaux de communication appropriés
- Apprendre à satisfaire les besoins psychologiques de chacun
- Repérer ses environnements préférentiels
-
Comprendre et gérer les comportements sous stress
- Le stress et ses différentes manifestations
- Découvrir et analyser les degrés de stress en fonction du type de personnalité et de son interlocuteur
- Les conséquences du stress sur notre efficacité, notre communication et notre style de management
-
Gérer les situations de mécommunication
- Les effets du stress dans la communication qui génère du stress chez les autres
- Les Masques et Séquences de Stress de la Phase
- Les stratégies d'interaction pour retrouver une communication positive
-
Développer une communication positive
- Les différents modes de perception de chaque Type de personnalité
- Reconnaître les signes, les attitudes et comportements révélateurs du Type de personnalité de la personne avec laquelle on communique et utliser le bon canal de communication
Équipe pédagogique
Anne Finot, formatrice sénior en soft kills certifiée Process communication® (Taïbi Kälher) depuis 2008
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Exercices, jeux de rôles, entrainement avec un simulateur
- Quiz en salle (Kahoot)
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel par informatique permet d’établir l’inventaire de personnalité du participant. Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des stagiaire, certification pour ceux et celles qui l'ont choisie
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(117 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- En option : le processus de certification (475 € h.t.)
Modalité d'obtention
- Examen en ligne avec le simulateur. Le candidat devra avoir obtenu un score de 90% minimum. La réussite de l’examen en ligne est un prérequis pour passer l’examen oral. Examen oral par Skype avec un certificateur agréé. Le certificateur propose au candidat 3x3 interactions par type de personnalité avec une exigence de 2 interventions sur 3 réussies. En cas d’échec, le candidat peut repasser 3 fois l’examen écrit et oral uniquement sur les épreuves sur lesquelles il a échoué Le Certificat en Communication Interpersonnelle est délivré par APMG – organisme certificateur international indépendant - après la réussite aux épreuves écrites et orales. - www.apmg-international.com –
Lieu
Art Prestige
51 quai Vauban 66000 Perpignan
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
3 jours
Accessibilité
L’accueil des personnes en situation de handicap fait l’objet d’une attention particulière.
Merci au participant de signaler, dès son inscription, la nature de son handicap, ses besoins spécifiques, afin de l’accueillir dans des conditions optimales.
Prochaines dates
- Connecter au meilleur de chacun, #pcm - 13/11/2024 au 28/11/2024 - Art Prestige - (10 places restantes)